CRM para clínicas médicas y estéticas
Las clínicas pierden pacientes en el chat.
Esta es la bandeja donde dejan de perderlos.
Una paciente pregunta a las nueve de la noche por Instagram. Otra escribe por Facebook el fin de semana. Al final de la semana nadie sabe a cuántas se les respondió, qué se les prometió, ni cuáles se quedaron sin agendar.
- Messenger
- en una sola bandeja
Qué hace
Medical AiOs es el CRM que construimos en Movie-Mark para clínicas médicas y estéticas.
Resuelve exactamente eso.
Todas las conversaciones en una sola bandeja
La clínica conecta su propia página de Facebook y su cuenta de Instagram a Medical AiOs. Desde ese momento, los mensajes y comentarios que le escriben sus pacientes llegan a una única bandeja, donde su equipo los lee y los responde sin saltar entre aplicaciones. WhatsApp también.
Y al lado de cada conversación está la ficha de esa paciente: su historial, sus citas, sus tratamientos. Quien contesta sabe con quién está hablando.
Una agenda que no se pisa
Consultorios, profesionales y procedimientos, con las reglas de la clínica: qué tratamiento se hace en qué sala y con quién. Es imposible agendar dos cosas en el mismo consultorio o a la misma doctora a la misma hora — no es una advertencia que alguien pueda ignorar, el sistema sencillamente no lo permite.
Y en cada cita, tres sellos que se leen de un vistazo: si confirmó que viene, si pagó, y si el consentimiento está firmado.
El consentimiento informado, firmado desde el celular
La clínica le envía un enlace a la paciente. Ella lee el documento, acepta cada punto por separado, firma con el dedo y recibe su copia en PDF.
Queda guardado, sellado, y con el registro de cuándo se envió, cuándo se abrió y cuándo se firmó. Si alguien intentara cambiarle una coma después, el sistema lo detecta.
Presupuestos que el paciente puede aceptar
Se arma el presupuesto con los tratamientos y sus precios, se le envía a la paciente, y ella lo acepta desde su teléfono. La clínica ve cuándo lo abrió.
Y todo —conversaciones, citas, consentimientos, presupuestos— queda en la ficha de cada paciente. Un solo lugar, una sola historia.
Cómo funciona
Tres pasos, y la clínica está operando.
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1
Conecta tus cuentas
Desde el CRM, con el inicio de sesión de Facebook. Eliges tu página y tu Instagram, y listo. Sin técnicos.
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2
Atiende desde una bandeja
Todo lo que te escriben aparece en un solo sitio, con la ficha del paciente al lado.
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3
Agenda, firma y cotiza
Desde la misma conversación: cita en el consultorio correcto, consentimiento al celular, presupuesto para aceptar.
Quién está detrás
Un producto de Movie-Mark.
Medical AiOs es un producto de Movie-Mark, la agencia de crecimiento comercial y mercadeo. Además de los servicios de agencia, desarrollamos y operamos software que otras empresas contratan como servicio.
Cada clínica que usa Medical AiOs es un cliente independiente, con sus propios datos, separados de los de cualquier otra.
¿Tienes una clínica y quieres verlo funcionando?
Escríbenos y te lo mostramos con tus propios canales.
hola@movie-mark.com